イツザイ公開後に応募が急増!
10ヶ月で1件しか応募のなかったカット専門美容室の採用成功事例
- 会社情報
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会社名:有限会社テイスター 様
社員人数:1名〜10名未満
エリア:千葉県
- 採用背景
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採用したい人数:2名
ターゲット:未経験・年齢不問の美容師
- 結果
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10ヶ月で1件の応募状態から
イツザイ公開後1,2週間で早速応募が急増!
Interview
インタビュー
イツザイの利用を決めた背景には、採用に対するどんな悩みがあったんでしょうか?
これまでにも求人広告サービスをいくつか利用していたんですけど、いつまで経っても、どこからも音沙汰がなかったんですよね。かといって、人は常に足りない状況だったので打ち切ることもできず、ただただお金だけが出ていく…という感じでした。そんな状況が10ヶ月くらい続いて、やっとバイトの応募が1人だけ。いま考えれば、もっと早く対策すればよかったなと思います。出ていくお金と結果が比例しない状況に、あの時期はかなり悩んでいました。
そんなときに、ちょうど友達からイツザイの話を聞きました。「力になれますよ!」って、すごく力強い言葉を聞いて、じゃあちょっと信用して、やってみようかなって思ったんです。
なるほど。タイミングも良かったんですね。
ちなみに、以前はどのような求人広告を出していたんでしょうか?
いわゆるよく見る形式のやつです。枠のなかに、給料○○円っていう感じで条件が書いてあるような。
求人広告が少し頼りなかったので、その間に社員や自分の知り合いに声をかけたりもしました。結局、いまの職場をやめられないという人が多くて、うまくいかなかったんですけどね。
それらを10ヶ月間続けて、合計でようやく40代前半の方の応募が1件だけでした。アルバイトの方で4ヶ月程度の期限つき。来てくれるだけでもありがたかったんですけど、本当は長く働いてくれる社員の方が欲しかったんですよね…。
短期で期限つきの方だと人数の充足も一時的で、せっかく採用しても安心できませんよね…。
最初にお話ししたときにイツザイでできることをご紹介したと思うんですけど、ご契約の決め手、つかみになったポイントはどの部分でしたか?
まず、業務内容について細かく書いてくれるのは良いと思いました。ページを見た人も、どんな場所で、どんなしくみで働くのかが分かりやすいですよね。今まで見た求人広告にそこまで細かく載せられているものはあまりなかったので、新鮮でした。今回は「カット専門」というジャンルで募集したので、美容室でしか働いたことのない人にはしくみが分からないと思うんです。業務についてくわしく書いてくれたのは、すごく助かりました。
あとはもう、「絶対人を集めますよ!」っていう熱意ですね。「じゃあお願いします!」って感じでした(笑)。
熱意の大切さ、肝に銘じます!(笑)
他の求人広告サービスと比較してみて、制作過程において何か感じたことはありましたか?
すぐに対応できなかったこちらのせいもあるんですけど、完成までもう少し早くならないかなと感じることはありました。
少しでも早く人手が欲しかったので、すぐにでも求人をスタートさせたいと思っていたんです。
でも実際に完成したイツザイの求人ページを見たら、これは時間も労力も必要だと思えるものでしたし、何よりイツザイの効果を実感している今となっては、時間をかけて丁寧に制作してもらえてよかったと思っています。
ありがとうございます。制作フローを検証し、工夫を重ねていきます。
実際にページを作成してみて、効果に対する率直な感想をお聞かせください。
これまで、無料から有料までいろんな広告を使ってきたんですけど、なかなか効果が出なかったんです。それが、イツザイでページを作ってもらった途端に応募が増えはじめたから、やっぱりなんか違うんだなと思いましたね。最初の応募が来たのは、作ってからまだ1ヶ月くらいだったんですよ。そこから1、2週間で立て続けに、2人、3人って来たから、それはちょっと本当に、驚いちゃいましたね(笑)。
応募してくる人も、みんな働きたい気持ちが伝わってきて長く続きそうな感じで、「試しに短期で働いてみようかな」っていう人はいませんでした。面接や電話で話してみると、すでに採用ページを見てくれたおかげで仕事内容が理解できていて、すごく選考が楽でしたよ!
実際の求人
ありがとうございます!嬉しそうに話してくださるのでこちらも嬉しいです(笑)。
ページを作るときに「美容師を一度リタイアされた方をターゲットにしたい」と話されていましたが、実際に応募されてくる方はどんな方が多いですか?
それが狙い通り、40代50代くらいの一度リタイアされた方が多いんです!「産休後の方も歓迎します。」といった感じで、ページにも書いてくれましたよね。一度やめてしまった人がページを見て、復帰したいと思って来てくれているんじゃないでしょうか。
実際に採用した1人の方も、旦那さんが倒れてから介護で3年くらい現場を離れていた人で。復帰したいけど元のところに戻れなくなっちゃったっていうことで、弊社を見つけてくれたみたいですね。ほとんどフルで入ってくれているので、すごく助かっています!
当初の狙い通りの結果が出ているとのこと、本当に良かったです!
サービスの質を上げていくための参考にしたいんですけど、制作スピード以外で、「もっとこうなったらいいな」っていう部分はありますか?
⾔いづらいんですけど、もう少しだけ、安い料⾦でやってもらえたらな…っていうのはありました。
でも、毎月効果の薄い求人広告に費用を払い続けていくことを思えば、イツザイは一度つくれば一生使えますし、最初に制作費がかかってもトータルのコストは確実に安くなるので、全然納得できているんですけどね。
ディレクターからのポイント
オーナーとお話をさせていただき、実際にどんな方が向いているかをしっかり擦り合わせ、元美容師の方をターゲットにしようと方向づけられたのが良かったと思います。併せて実際のスタッフやオーナーの経験談を伝えることで、よりイメージしやすくしました。
美容師の方からするとカット専門店はお客様の単価が安いので、収入への不安点が懸念されることも考慮し、収入例も記載しています。
ありがとうございます。今後も費用に見合ったサービスを届けられるよう努めていきます!
今回の採用を通して、職場に何か変化はありましたか?
やっぱり雰囲気が良くなりました。カット専門店って回転が早くて、お客さんがひっきりなしにくるんです。外にも列ができたり。忙しいのは嬉しいことなんですけど、手が空かない時間が続くとどうしても、気持ちに余裕がなくなってしまう。そういう部分では、前から働いてくれている社員にも、無理をさせていたんじゃないかなと思います。そういう心の持ちようも、1人増えるだけですごく変わるんです。気持ちにも余裕ができて、前よりも職場がやわらかい雰囲気になりました。ありがたいです。
いまは人も足りている状態なので、働いている人たち全員が、長く一緒に働けたら良いなと思っています。
10ヶ月で1件しか応募がなかったのに、
イツザイ公開後1ヶ月で応募が急増
いくつか求人広告を利用していたものの、10ヶ月間続けてようやくアルバイトの応募が1名だけ…。そんな悩みを抱えていたときに、イツザイの話を聞き、利用を決めたとのこと。
イツザイ公開後は「これまで応募が来なかったのがウソのように、応募が増え始めました」と、予想を超えるイツザイの成果に喜んでいる姿が印象的でした。
応募してくる人も、業務内容を理解して面接に来てくれるので、働く意欲が高く、選考が楽になったといいます。1人社員が増えて、職場の雰囲気がやわらかくなったのは、イツザイのおかげだと感謝のお言葉を頂戴しました。